1. Veri sorumlusu
Kanun uyarınca veri sorumlusu Webadam’dır. İletişim bilgilerimize sitemizin iletişim sayfasından ulaşabilirsiniz.
2. İşlenen kişisel veriler
Sitemiz ve hizmet süreçlerimiz kapsamında aşağıdaki veriler işlenir:
- Kimlik: ad, soyad
- İletişim: e-posta adresi, telefon numarası
- Müşteri işlem: talep içeriği, ilgilenilen hizmet, yazışma geçmişi
- İşlem güvenliği: IP adresi, gönderim tarihi, oturum kaydı
- Fatura süreçlerinde: firma unvanı, vergi dairesi ve numarası, adres
- İş başvurularında: özgeçmiş içeriğinde yer alan bilgiler
3. İşleme amaçları
- Talebinize dönüş yapmak ve teklif hazırlamak
- Sözleşme öncesi görüşmeleri ve sözleşmeyi yürütmek
- Hizmet sunmak, destek ve bakım süreçlerini işletmek
- Faturalandırma ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Site güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek
- İş başvurularını değerlendirmek
4. Hukuki sebepler
Verileriniz; sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (m.5/2-c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç), meşru menfaat (m.5/2-f) ve gerekli hâllerde açık rızanız (m.5/1) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. İletişim formundaki onay kutusu açık rızanızı oluşturur.
5. Toplama yöntemi
Veriler; web sitemizdeki formlar, e-posta, telefon, WhatsApp ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla, kısmen otomatik yollarla toplanır.
6. Aktarım
Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla kullanılmaz ve satılmaz. Yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde barındırma ve e-posta altyapısı sağlayıcılarımızla, yasal zorunluluk hâlinde ise yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır. Yurt dışına aktarım yapılması gereken hâllerde Kanun’un öngördüğü şartlara uyulur.
7. Saklama süresi
- İletişim formu talepleri
- Görüşme sonuçlandıktan sonra en fazla 2 yıl
- Sözleşme ve fatura kayıtları
- Yasal zorunluluk gereği 10 yıl
- İş başvuruları
- Süreç sonuçlandıktan sonra en fazla 1 yıl
- Site güvenlik kayıtları
- En fazla 12 ay
8. Haklarınız (KVKK m.11)
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Aktarıldığı üçüncü kişilerin bilgilendirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru yolu
Taleplerinizi kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte e-posta yoluyla iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarifesindeki ücret talep edilebilir.