Google Ads Dönüşüm İzleme Kurulumu Adım Adım

Neyi dönüşüm saymalı?

İlk karar teknik değil ticari: hangi eylemi başarı sayıyorsunuz? Herkesin cevabı farklı. Hizmet veren bir firma için form gönderimi ve telefon araması; bir e-ticaret sitesi için satın alma; bir bayilik yapısı için bayilik başvurusu.

İkincil eylemleri de izleyin ama birincil dönüşümden ayırın. Katalog indirme ya da fiyat listesi görüntüleme değerli sinyaller; ancak optimizasyon bunlara göre yapılırsa reklam gerçek müşteriyi değil, katalog indirenleri arar hâle geliyor.

Kurulum adımları

Aşağıdaki sıra, etiket yöneticisi kullanan standart bir kurulum için geçerli. Etiket yöneticisi kullanmıyorsanız da mantık aynı; kod doğrudan siteye yerleştirilir.

1. 1 Dönüşüm eylemini oluşturun

   Google Ads panelinde her birincil eylem için ayrı bir dönüşüm tanımlayın (Google Ads dönüşüm izleme belgeleri). Hepsini tek eylemde toplamayın.

2. 2 Sayma yöntemini seçin

   Potansiyel müşteri toplayan işlerde “bir”, satışta “her biri” seçilir. Yanlış seçim rakamları şişirir.

3. 3 Dönüşüm penceresini belirleyin

   Karar süresi uzun hizmetlerde 30 gün yeterliyken, hızlı satın almalarda 7 gün daha doğru okuma verir.

4. 4 Etiketi yerleştirin

   Genel site etiketi tüm sayfalara, dönüşüm etiketi yalnızca teşekkür sayfasına ya da form gönderim olayına bağlanır.

5. 5 Telefon aramalarını ekleyin

   Sitedeki numaraya yapılan aramalar ayrı bir dönüşüm olarak kurulur; minimum süre belirlemek gereksiz kayıtları eler.

6. 6 Analitik ile bağlayın

   Ads ve Analytics hesaplarını ilişkilendirin; böylece reklam sonrası davranışı da görürsünüz.

7. 7 Test edin

   Kendiniz bir form gönderin ve kaydın panelde göründüğünü doğrulayın. Bu adım atlandığında hata haftalarca fark edilmiyor.

Dönüşüme değer atamak

Sayı tek başına yön göstermiyor. On form gönderiminden ikisi büyük proje, sekizi küçük iş olabilir. Her dönüşüme tahmini bir değer atadığınızda reklam sistemi hangi tıklamanın gerçekten kârlı olduğunu öğrenmeye başlıyor.

Değeri bilmiyorsanız basit bir hesapla başlayın: ortalama iş büyüklüğü çarpı formdan müşteriye dönüşme oranı. Yaklaşık bir rakam, hiç değer girmemekten çok daha iyi sonuç veriyor.

En sık yapılan beş hata

Denetimini yaptığımız hesapların çoğunda aynı sorunlar çıkıyor. Hepsi tek başına raporu tamamen yanlış okutabilecek türden.

• Çift sayım: hem etiket yöneticisinden hem sayfadan aynı etiketin çalışması
• Teşekkür sayfasının yenilenebilir olması, her yenilemede dönüşüm sayılması
• Analytics hedefinin ve Ads dönüşümünün ikisinin birden içe aktarılması
• Form doğrulama hatası veren gönderimlerin de dönüşüm sayılması
• İç ekibin kendi testlerinin ve tekrarlayan aramalarının filtrelenmemesi

Kurulumu doğrulama

Kurulumdan sonra üç şeyi kontrol edin: tag asistanı aracı etiketi görüyor mu, kendi test gönderiminiz panele düştü mü, ve bir hafta sonraki dönüşüm sayısı sizin bildiğiniz talep sayısıyla örtüşüyor mu. Üçüncü kontrol en değerlisi; panel 40 dönüşüm gösterirken size 6 talep geldiyse ortada bir sorun vardır.

Konum hedeflemesi ve dönüşüm verisi birlikte çalışır

Dönüşüm izlemesi kurulduktan sonra en hızlı kazancı veren ikinci ayar, konum hedeflemesi oluyor. Hizmet vermediğiniz bölgelerden gelen tıklamalar kesildiğinde aynı bütçe daha fazla talep getiriyor; üstelik dönüşüm verisi temizlendiği için otomatik teklif stratejileri de daha isabetli çalışıyor.

Büyük şehirlerde bu ayarı nasıl kurduğumuzu İstanbul Google Ads ve Antalya Google Ads sayfalarında, sezonluk bütçe planlamasıyla birlikte örnekledik.

Ölçüm kurulunca ne değişiyor?

Dönüşüm verisi geldikten sonra bütçe artık tahmine göre değil sonuca göre dağıtılıyor: getirisi olmayan kelimeler kapatılıyor, çalışan kelimelere pay aktarılıyor. Bu tek başına aynı bütçeyle daha fazla talep anlamına geliyor.

Bütçenin nereye gittiğini anlamak için bu yazımıza de bakabilirsiniz. Kurulumu ve yönetimi bize bırakmak isterseniz Google Ads hizmetimiz ölçüm kurulumunu da kapsıyor.